题库导入问题排查：缺答案、选项错位、题型不对怎么办

先看预览页在告诉你什么

预览页顶部一行是「识别结果」，形如：

题干列「题目」· 选项 4 列（选项A–选项D）· 答案列「正确答案」· 无题型列，按选项/答案形态推断题型 · 12 行数据

这一行对了，下面 90% 的题就对了。这一行不对（比如「未识别到题干列」），先改表头再说。

Excel 常见问题

1. 「未识别到题干 / 题目列」

原因：表头里没有「题目」「题干」「试题正文」「问题」等词，或者表头不在第 1～2 行（前面有好几行标题、说明）。

改法：把题干那一列的表头改成「题干」；把表头上方多余的行删掉（模板允许第 1 行是说明，但只允许 1 行）。

2. 大量「缺答案」

原因 A：答案列没被识别。表头要包含「答案」两个字。「正确选项」「key」也认，但「结果」「对错」不认。

原因 B：答案写法不规范。见下表：

原因 C：答案列在某些行为空。这些行就是真的缺答案，预览里补上或取消勾选。

3. 选项显示不全 / 错位

原因：合并单元格；一题占多行（选项写在下一行）；选项列中间夹了别的列。

改法：取消所有合并单元格；确保一题一行；选项列连续排列（选项A、选项B、选项C、选项D 挨着）。

4. 判断题被识别成单选

原因：答案写成了 A / B（A 对 B 错），且没有题型列。

改法：加一列「题型」写「判断」；或把 A/B 批量替换成 对/错。见 各题型答案写法。

5. 单选题被识别成多选

原因：答案格里有多个字母，例如 AB（本来是笔误）或 A B（后面有个 B 是别的批注）。

改法：预览页有「一键把『单选含多字母』的题改多选」和「删掉超出范围的答案字母」两个批量按钮，先用批量处理，再逐题看。

6. 填空题的空数和答案数对不上

原因：题干里 ____ 的个数与答案个数不一致；或者下划线用了 1 个（_）没有被认作空。

改法：每个空至少 2 个下划线；答案按空的顺序填在选项A、选项B……。

7. 题干前面多了「1、」「12.」编号

原因：只有部分行有编号时不会自动去掉（避免误删「2023 年……」这类正常开头）。

改法：Excel 里用「查找替换」配合通配符，或者不管它——编号不影响刷题。

8. 导入后题库是空的 / 只有几题

原因：工作簿有多张表，题目所在的表没有表头词被跳过了；或者题目在「说明」「示例」这类名字的表里。

改法：把题目表的表名改成「题目」或「单选题」这类，删掉真正的说明表。

Word / 粘贴常见问题

9. 好几道题被合并成一道

原因：中间那几题没有题号，或题号格式不一致（1. 和 一、 混用，一、 会被当成题型分节标题）。

改法：预览页点该题的「原文」，在原文里补题号或加空行后「重切」。

10. 一道题被切成两道

原因：题干里出现了「2. 」「（3）」这种和题号一样的写法。

改法：在原文里把干扰编号改成「2）」或「第 2 条」，重切；或在预览里合并两条。

11. 答案都对不上（错位了一题）

原因：文末集中答案 1-5 BCADB 的题数与实际题数不符（漏了一题或多了一题），从某题开始整体错位。

改法：找到漏掉的题补上题号，或在预览页用「补充答案」重新粘贴答案串。

12. 图片没有导进来

原因：.doc / RTF / PDF 只提取文字；Excel 单元格里的图片无法提取。

改法：.doc 另存为 .docx；Excel 带图请改用 ZIP 图文题库。

还是不行？

把出问题的文件发给客服（设置 → 使用答疑），或在预览页底部点「反馈解析问题」——它只会把识别失败的那几道题的文字（不含整个文件）发给开发者，通常一两天内解析器会更新。